تاثیر مدیریت استراتژیک بر فروش شرکت های بازرگانی
پروژه پایانی رشته های مدیریت دولتی و بازرگانی تاثیر مدیریت استراتژیک بر فروش شرکت های بازرگانی
پروژه پایانی رشته های مدیریت دولتی و پازرگانی با موضوع تاثیر مدیریت استراتژیک بر فروش شرکت های بازرگانی دارای 71 صفحه متن همراه با فهرست مطالب و فصل بندی شده.
چکیده: از لحاظ مفهومي مديريت استراتژيك با تحول در تئوري‌هاي مديريت همگامي دارد. مكاتب كلاسيك رفتاري و كمي مديريت بر جنبه‌هايي از سازمان و عملكرد آن تأكيد مي‌كردند كه توسط مديريت قابل كنترل بود. مسايلي از قبيل برنامه‌ريزي توليد، رفتار زيردستان، بهبود محيط كار، نقش گروههاي غيررسمي در بازدهي كار، مدل‌هاي كمي تصميم‌گيري و غيره. ليكن هرگز فضاي سياسي جامعه ، احساس افراد و نهادهاي خارج از سازمان، مسأله اصلي آنها نبود. چرا كه محيط از ثباتي نسبي برخوردار بود و چنين نيازي هم احساس نمي شد. به تدريج با رشد مستمر اقتصادي، اوضاع قابل اطمينان محيطي از ميان رفت و تغييرات و حوادث شتابنده اي در جهان اتفاق افتاد...
فهرست:
- فصل اول
- بیان مسئله و کلیات
- موضوع تحقیق
- مقدمه
- واژه های کلیدی
- تاریخچه تحقیق
- فرضیات تحقیق
- اهداف
- سوالات ویژه تحقیق
- تعاریف عملیاتی
- اهمیت و ضرورت تحقیق
- محدودیت ها
- متغیرهای تحقیق
- فصل دوم
- سابقه تحقیق
- پیشینه تحقیق
- استراتژی های اصلی
- انتخاب استراتژی
- اجرای استراتژی
- Boston Cansulting Group
- معیار های استراتژی اثر بخش
- فرآیند مدیریت استراتژیک
- فصل سوم
- روش اجرای تحقیق
- روش اجرای تحقیق
- جامعه آماری
- نمونه
- روش نمونه گیری
- روش گردآوری اطلاعات
- فصل چهارم و پنجم
- (یافته ها و تجزیه و تحلیل یافته ها)
- فصل ششم
- خلاصه تحقیق و نتیجه گیری
- جمع بندی
- نتیجه گیری
- قبول یا رد فرضیه ها
- منابع
...
فرمت فایل: DOC (ورد 2003) قابل ویرایش تعداد صفحات: 71
برای دانلود فایل اینجا کلیک کنید
پایان نامه ارزیابی سطح تعالی شرکت مخابرات
پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد
رشته: مدیریت صنعتی
گرایش: تولید و عملیات
عنوان: پایان نامه ارزیابی سطح تعالی شرکت مخابرات استان اردبیل با استفاده از مدل تعالی سازمان EFQM
چکیده: امروزه بنگاههاي اقتصادي كشور در فرايند جهاني شدن و پيوستن به منظومه تجارت جهاني با چالشهاي بيشماري مواجه هستند.سازمانهايي مي توانند به بقاي خود ادامه دهند كه نسبت به خواسته ها وانتظارات مشتريان و ذينفعان پاسخگو باشند، همچنين به سود آوري و ثروت آفريني بعنوان شاخصهاي كليدي و برتر سازماني توجه كنند.در این پژوهش تحت عنوان ارزیابی سطح تعالی شرکت مخابرات استان اردبیل با استفاده از مدل تعالی سازمان EFQM سعی شده است با بررسی و مطالعه ی روش های شناخته شده موجود از بین روش های ارزیابی سطح تعالی، یک روش مناسب انتخاب و ضمن تطبیق با سازمان قلمرو پژوهش در حوزه کیفیت نسبت به ارزیابی سطح واقعی شرکت مخابرات استان اردبیل اقدام گردد. این پژوهش با تصویری دو بعدی یعنی سطح تعالی بر مبنای کیفیت تلاش نموده، چگونگی موقعیت شرکت مخابرات اردبیل و جایگاه واقعی آن را به نمایش بگذارد. جهت نیل به هدف از مدل ارزيابي سطح تعالي سازمانEFQM سود جسته و پس از جمع آوری اطلاعات لازم و استفاده از روش های آماری مناسب و تجزیه و تحلیل داده ها مشخص شده است اندازه تعالی رهبری، اندازه تعالی خط و مشی و استراتژی، اندازه تعالی کارکنان، اندازه تمامی شرکاء و منابع، اندازه تعالی فرآیندها، و نتایج مرتبط با مشتریان، کارکنان و جامعه در شرکت مخابرات استان اردبیل کمتر از متوسط بوده و نیازمند بهبود و تعالی در ساختار سازمانی و مدیریتی می باشد. نیز میزان سرآمدی شرکت مخابرات استان اردبیل از نظر رعایت شاخص های EFQM کمتر از حد متوسط است.
فهرست:
- فصل اول – کلیات
- مقدمه
- بیان مسئله پژوهش
- بیان ضرورت و اهمیت موضوع
- اهداف پژوهش
- سوالات تحقیق
- فرضیه های تحقیق
- قلمرو موضوعی تحقیق
- تعاریف مفهومی متغر ها
- تعاریف عملیاتی متغیرها
- محدودیتهای تحقیق
- ساختار پایان نامه
- فصل دوم – مبانی نظری و پیشینه پژوهش
- بخش اول – مبانی نظری
- مقدمه
- ابعاد کیفیت
- اصول سیستم مدیریت کیفیت
- گامهای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت
- رابطه بین گامهای اجرائی سیستم مدیریت کیفیت و اصول مدیریت کیفیت
- جایگاه فنون مهندسی کیفیت در استقرار سیستم مدیریت کیفیت
- سازمان متعالی
- مدل تعالی EFQM
- بخش دوم – معرفی پیشینه و سازمان قلمرو تحقیق
- مقدمه
- دامنه کاربرد
- توزیع نظامنامه
- استانداردهای مرجع
- تعاریف
- سیستم مدیریت کیفیت
- مسئولیت و مدیریت
- مدیریت منابع
- تحقق محصول
- اندازه گیری و تجزیه و تحلیل بهبود
- فرآیندهای مدیریتی
- فرآیندهای اصلی
- پیشینه تحقیق
- جمع بندی فصل دوم
- فصل سوم: روش اجرای تحقیق
- روش تحقیق
- جامعه آماری پژوهش
- ویژگی جمعیت شناختی
- روش نمونه گیری
- حجم نمونه
- ابزارهای جمع آوری داده ها و اطلاعات
- روائی (اعتبار) و پایائی (قابلیت اعتماد) ابزارهای اندازه گیری
- مقیاس اندازه گیری متغیرها
- روش آماری تحقیق
- روش تجزیه و تحلیل داده ها
- فصل چهارم:جمع آوری داده ها، تجزیه و تحلیل آنها
- بخش اول – آمار توصیفی
- بخش دوم – آمارهای استنباطی
- فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
- نتایج حاصل از تحقیق
- پیشنهادها
- فهرست منابع
- پیوست ها
- جداول
- چکیده انگلیسی
...
آمار
وبلاگ:
